Última actualización: junio de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través de la página web de ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L., provista de CIF B75817494, así como a través de los formularios, canales de contacto, solicitudes de información, sistemas de cita o reserva, comunicaciones electrónicas, redes sociales y demás funcionalidades disponibles en la web.
Esta política se ha redactado de forma coherente con la Política de Cookies de la web, ya que determinados tratamientos de datos pueden producirse mediante cookies técnicas, de análisis, funcionales o publicitarias, siempre de acuerdo con la configuración y el consentimiento prestado por el usuario.
1. Información básica sobre protección de datos
| Apartado | Información |
| Responsable | ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L., CIF B75817494. |
| Finalidades principales | Gestionar solicitudes de información, citas, reservas, comunicaciones, prestación de servicios, atención al usuario, envío de comunicaciones comerciales cuando proceda, seguridad web, análisis estadístico y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Legitimación | Consentimiento del usuario, ejecución de medidas precontractuales o contractuales, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Destinatarios | Proveedores tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento web, herramientas de analítica, publicidad o reservas cuando el usuario lo consienta, y administraciones públicas cuando exista obligación legal. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. |
| Conservación | Durante el tiempo necesario para atender la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles. |
| Información adicional | Disponible en los apartados siguientes de esta Política de Privacidad. |
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L., provista de CIF B75817494.
El usuario puede contactar con la entidad a través de los medios de contacto habilitados en la página web, especialmente mediante los formularios, correos electrónicos, teléfonos o canales de comunicación publicados en la misma.
En caso de que la web disponga de una dirección de correo específica para privacidad o protección de datos, dicha dirección deberá utilizarse como canal preferente para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales.
3. Datos personales que podemos tratar
En función del uso que el usuario haga de la página web, ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos o identificador facilitado por el usuario.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación proporcionados voluntariamente.
- Datos incluidos en formularios o mensajes: consultas, solicitudes de información, comentarios, preferencias de cita o cualquier información que el usuario incluya en los campos habilitados.
- Datos relacionados con la prestación de servicios: información necesaria para gestionar una cita, solicitud, reserva, presupuesto o relación comercial.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, origen del tráfico y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
- Datos de redes sociales: interacciones, mensajes, comentarios o información pública disponible cuando el usuario contacte con la entidad a través de perfiles sociales.
- Datos económicos o de facturación, únicamente si fueran necesarios para la contratación, pago o facturación de servicios.
No se deberán comunicar datos especialmente sensibles a través de formularios genéricos de contacto, salvo que sean estrictamente necesarios para la finalidad solicitada y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
| Atención de consultas | Responder solicitudes de información enviadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados. |
| Gestión de citas o reservas | Tramitar solicitudes de cita, reserva, modificación, confirmación o cancelación de servicios. |
| Prestación de servicios | Gestionar la relación con clientes o potenciales clientes y prestar los servicios solicitados. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información sobre servicios, novedades, promociones o contenidos relacionados, siempre que exista consentimiento o base legal aplicable. |
| Gestión administrativa | Emitir presupuestos, facturas, justificantes, comunicaciones administrativas y cumplir obligaciones contables, fiscales o legales. |
| Seguridad web | Prevenir usos indebidos, accesos no autorizados, fraudes, ataques informáticos o incidencias técnicas. |
| Análisis y mejora web | Analizar el uso de la página web, mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario mediante cookies de análisis cuando el usuario las acepte. |
| Publicidad y medición | Medir campañas, crear audiencias o mostrar publicidad personalizada mediante cookies publicitarias o de publicidad comportamental cuando el usuario las acepte. |
| Redes sociales | Gestionar comunicaciones, comentarios, mensajes o interacciones realizadas en perfiles sociales vinculados a la entidad. |
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
| Base jurídica | Aplicación |
| Consentimiento | Cuando el usuario envía un formulario, acepta recibir comunicaciones comerciales, autoriza cookies no técnicas o facilita voluntariamente sus datos para una finalidad concreta. |
| Ejecución de medidas precontractuales o contractuales | Cuando el tratamiento es necesario para gestionar una solicitud de cita, reserva, presupuesto, contratación o prestación de servicios solicitados por el usuario. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, sanitarias, de consumo, protección de datos u otras obligaciones legalmente exigibles. |
| Interés legítimo | Para garantizar la seguridad de la web, prevenir fraudes, mantener comunicaciones con clientes, gestionar reclamaciones o mejorar servicios, siempre ponderando los derechos y libertades de los usuarios. |
6. Tratamiento de datos mediante cookies
La página web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si el usuario lo consiente, cookies de análisis, funcionalidad, publicidad o publicidad comportamental.
Las cookies pueden permitir el tratamiento de datos como identificadores en línea, dirección IP, datos de navegación, preferencias, origen del tráfico, interacción con contenidos o medición de campañas.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el banner o panel de configuración habilitado en la web. También puede modificar su consentimiento en cualquier momento.
Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies de la página web.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados o tratados por terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados, mantener la página web o cumplir obligaciones legales. Entre otros, pueden intervenir:
- Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, seguridad, correo electrónico, copias de seguridad y soporte informático.
- Proveedores de formularios, CRM, agenda, reservas, mensajería o atención al usuario, cuando estén integrados en la web.
- Herramientas de analítica, medición y publicidad, como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps, YouTube o Meta Pixel, únicamente cuando proceda y conforme al consentimiento prestado por el usuario.
- Entidades bancarias, plataformas de pago o proveedores de facturación, si se realizan pagos, reservas o contrataciones online.
- Asesorías, gestorías, abogados, auditores u otros profesionales cuando sea necesario para la gestión administrativa, legal o fiscal.
- Administraciones públicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Los proveedores que traten datos personales por cuenta de ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos, analíticos, publicitarios o de servicios integrados en la web pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos internacionales de datos, especialmente proveedores como Google o Meta.
En estos casos, el tratamiento se realizará conforme a las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias u otros mecanismos válidos conforme a la normativa de protección de datos.
9. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles para atender posibles responsabilidades.
| Tratamiento | Plazo orientativo |
| Consultas y formularios | Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, realizar el seguimiento de la comunicación. |
| Citas, reservas o prestación de servicios | Mientras exista relación con el usuario o cliente y durante los plazos legales aplicables. |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento. |
| Datos de facturación | Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil. |
| Datos obtenidos mediante cookies | Durante los plazos indicados en la Política de Cookies o en la configuración de cada proveedor. |
| Reclamaciones o incidencias | Durante el tiempo necesario para gestionar la incidencia y atender posibles responsabilidades legales. |
10. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa de protección de datos, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo o fines comerciales.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. a través de los medios de contacto habilitados en la página web, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Comunicaciones comerciales
ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida para ello, como el consentimiento expreso del usuario o una relación previa que permita el envío de información relacionada con servicios similares.
El usuario podrá darse de baja o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo habilitado en cada comunicación o contactando con la entidad a través de los medios disponibles en la web.
12. Formularios de contacto y solicitud de cita
Los formularios disponibles en la página web tienen como finalidad recoger los datos necesarios para atender la solicitud realizada por el usuario. Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder tramitar correctamente la consulta, cita, reserva o petición correspondiente.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
13. Redes sociales
ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. puede disponer de perfiles en redes sociales. Cuando el usuario interactúe con dichos perfiles, el tratamiento de los datos se regirá por esta Política de Privacidad y por las condiciones y políticas de privacidad de cada red social.
La entidad podrá tratar los datos necesarios para responder mensajes, gestionar comentarios, informar sobre sus servicios o realizar acciones de comunicación dentro de la propia red social.
14. Seguridad de los datos
ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que deberá actuar con prudencia al facilitar información personal a través de canales digitales.
15. Datos de menores de edad
La página web no está dirigida específicamente a menores de edad. En caso de que un menor facilite datos personales a través de la web, deberá contar con la autorización de sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Si ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. detecta que se han recabado datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptará las medidas oportunas para su eliminación o regularización.
16. Exactitud y actualización de los datos
El usuario declara que los datos personales facilitados son exactos, completos y actualizados. ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. no será responsable de la inexactitud de los datos comunicados por el propio usuario.
El usuario podrá solicitar la rectificación o actualización de sus datos cuando sea necesario.
17. Modificación de la Política de Privacidad
ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando existan cambios normativos, técnicos, organizativos, de servicios, de proveedores o de tratamientos de datos.
La versión vigente será la publicada en cada momento en la página web, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.
18. Contacto en materia de privacidad
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con ESSE CLINIC BEAUTY INTEGRAL S.L. a través de los medios de contacto habilitados en la página web.
